El fuerte aumento de las marcas de distribuidor: ¿un cambio temporal en las preferencias de los consumidores o la nueva normalidad?

Un factor fundamental que ha impulsado la popularidad de las marcas blancas es su asequibilidad en comparación con las marcas tradicionales. McKinsey revela que las marcas blancas ofrecen sistemáticamente a los consumidores un ahorro de costes que oscila entre el 20 y el 30% en comparación con sus homólogas de marca. Impulsadas por la pandemia y la creciente conciencia de los precios entre los consumidores, las marcas blancas están ganando adeptos entre quienes buscan opciones más baratas sin comprometer la calidad del producto.

Más barato para el consumidor final y más rentable para el minorista. ¿Por qué? Las marcas tradicionales suelen destinar importantes presupuestos a elaboradas campañas de marketing y a una amplia publicidad, todo lo cual contribuye a inflar los precios de los productos. Por el contrario, las marcas blancas dan prioridad a procesos de producción racionalizados, lo que les permite repercutir en el consumidor ahorros sustanciales.

La idea errónea de que las marcas blancas comprometen la calidad está desapareciendo rápidamente a medida que los minoristas invierten en mejorar la calidad de sus marcas de distribuidor. Productores de marcas blancas como Agristo han demostrado que pueden rivalizar con las marcas tradicionales en calidad, elevando las marcas blancas a marcas de la tienda o marcas potentes: con un enfoque escalonado y envases a medida, las marcas de la tienda destacan, incluso resultan más atractivas que las marcas tradicionales, destacando su calidad y sabor superiores.

Las marcas de las tiendas también son capaces de innovar con rapidez. Esta agilidad les permite responder rápidamente a los cambios en las preferencias de los consumidores y a las nuevas tendencias del mercado. La capacidad de innovación sitúa a las marcas de distribuidor a la vanguardia en la atención a las demandas cambiantes de los consumidores, desafiando la noción convencional de que las marcas tradicionales son sinónimo de productos de vanguardia. Hoy en día, a menudo son las marcas tradicionales las que tienen que conformarse con un enfoque de imitación rezagado.

La narrativa que rodea a las marcas blancas ha experimentado un cambio significativo en los últimos años. Las marcas de distribuidor, antes asociadas a productos genéricos y de menor calidad, son ahora reconocidas por su propuesta de valor y su garantía de calidad.

A medida que crece la confianza de los consumidores en las marcas de distribuidor, también lo hace la fidelidad a la marca. Los estudios han demostrado que las marcas de distribuidor son capaces de fomentar una fidelidad comparable a la de las marcas tradicionales, especialmente cuando los consumidores reconocen el valor y la calidad que ofrecen. Esta evolución de la percepción marca un cambio con respecto al sesgo histórico que favorece a las marcas tradicionales, lo que indica un cambio más amplio en la actitud de los consumidores hacia las compras basadas en el valor.