La montée en flèche des marques de magasins : un changement temporaire dans les préférences des consommateurs ou la nouvelle normalité ?

Un facteur fondamental qui a propulsé la popularité des marques de distributeur est leur prix abordable par rapport aux marques traditionnelles. McKinsey révèle que les marques de distributeurs permettent aux consommateurs de réaliser des économies de l'ordre de 20 à 30 % par rapport à leurs homologues de marque. Alimentées par la pandémie et la sensibilisation croissante des consommateurs aux prix, les marques de distributeur gagnent en popularité auprès de ceux qui recherchent des options moins chères sans compromettre la qualité des produits.

Moins cher pour le consommateur final et plus rentable pour le détaillant. Pourquoi ? Les marques traditionnelles consacrent généralement des budgets importants à des campagnes de marketing élaborées et à une publicité intensive, ce qui contribue à gonfler les prix des produits. À l'inverse, les marques de distributeur privilégient les processus de production rationalisés, ce qui leur permet de répercuter des économies substantielles sur les consommateurs.

L'idée fausse selon laquelle les marques de distributeur font des compromis sur la qualité s'effrite rapidement, car les détaillants investissent dans l'amélioration de la qualité de leurs marques de distributeur. Les producteurs de marques de distributeur tels qu'Agristo ont prouvé qu'ils pouvaient rivaliser avec les marques traditionnelles en termes de qualité, en élevant les marques de distributeur au rang de marques de magasin ou de marques phares : grâce à une approche par paliers et à un emballage sur mesure, les marques de magasin se distinguent et sont même plus attrayantes que les marques traditionnelles, en mettant l'accent sur une qualité et un goût supérieurs.

Les enseignes sont également capables d'innover rapidement. Cette agilité leur permet de répondre rapidement à l'évolution des préférences des consommateurs et aux nouvelles tendances du marché. Grâce à leur capacité d'innovation, les marques de distributeur sont en première ligne pour répondre à l'évolution des exigences des consommateurs, remettant en cause l'idée reçue selon laquelle les marques traditionnelles sont synonymes de produits d'avant-garde. Aujourd'hui, ce sont souvent les marques traditionnelles qui doivent se contenter d'une approche d'imitation à la traîne.

Le discours sur les marques de distributeur a connu une évolution significative ces dernières années. Autrefois associées à des produits génériques et de moindre qualité, les marques de distributeur sont aujourd'hui reconnues pour leur proposition de valeur et leur assurance qualité.

La confiance des consommateurs dans les marques de distributeur s'accroît, tout comme la fidélité à la marque. Des études ont montré que les marques de distributeur sont capables de cultiver une fidélité de la clientèle comparable à celle des marques traditionnelles, en particulier lorsque les consommateurs reconnaissent la valeur et la qualité qu'elles offrent de manière constante. Cette évolution de la perception marque une rupture avec le parti pris historique en faveur des marques traditionnelles, signalant un changement plus large dans l'attitude des consommateurs à l'égard des achats axés sur la valeur.