De tijd dat huismerken synoniem stonden voor concessies is voorbij. Tegenwoordig vertrouwen consumenten op de eigen merken van retailers, zowel wat betreft kwaliteit als prijs. In verschillende productcategorieën kunnen huismerken qua emotionele band en relevantie (ooit de belangrijkste troeven van de fabrikanten) concurreren met toonaangevende fabrikanten, en deze soms zelfs overtreffen, zoals uit diverse onderzoeken naar consumentengedrag blijkt.
Ondertussen is het prijsverschil tussen A-merken en huismerken steeds moeilijker te rechtvaardigen. Uit onderzoek in de sector blijkt vaak dat toonaangevende merken op het gebied van waargenomen waarde en merksterkte doorgaans slechts 10 tot 25% hoger scoren dan vergelijkbare huismerken, terwijl hun prijzen wel 50% of meer boven die van het huismerk kunnen liggen. Die discrepantie zet traditionele fabrikanten onder druk – en biedt retailers nieuwe kansen om huismerken uit te breiden die echt de moeite waard lijken.
Voor detailhandelaren betekent dit dat huismerken niet langer alleen een middel zijn om de winstmarge te vergroten. Ze zijn uitgegroeid tot een strategische pijler voor differentiatie, klantbinding en innovatie.
Een structurele verschuiving in de consumentenuitgaven
Wat de opkomst van het voordelige segment zo opvallend maakt, is dat het niet alleen een reactie op de inflatie is. De prioriteiten van de consument zijn fundamenteel veranderd. Zelfs als hun inkomen met 10 tot 15% zou stijgen, zeggen de meeste Europeanen dat ze dat extra geld niet zouden besteden aan duurdere levensmiddelen. In plaats daarvan zouden ze meer sparen of hun budget besteden aan ervaringen zoals reizen, uit eten gaan en entertainment.
Dit duidt op een blijvende gedragsverandering: consumenten willen slim geld uitgeven aan dagelijkse benodigdheden, zodat ze meer kunnen besteden aan dingen die hun leven verrijken. Huismerken sluiten perfect aan bij deze mentaliteit: hoogwaardige basisproducten voor een eerlijke prijs.
En dit gebeurt niet alleen in een handvol landen. In twaalf markten bedraagt het aandeel van huismerken inmiddels meer dan 30%, en in acht markten zelfs meer dan 40%. Dit wijst op een wijdverbreide verschuiving in Europa in de manier waarop waarde wordt gedefinieerd.